POLÍTICA DE PRIVACIDAD

L-IA Streamer y ecosistema asociado — Versión 2.3
Fecha de vigencia: 19 de septiembre de 2026
Reemplaza: Versión 2.2 del 26 de agosto de 2026

RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO:

• TecLivest LLC — Estado de Florida, Estados Unidos
• J.Investments SAS — Bogotá, Colombia

Contacto: soporte@teclivest.com

Esta política cubre la app de escritorio L-IA Streamer, la extensión de navegador, la cámara virtual, los widgets y la API. La política corta de Chrome Web Store complementa (no reemplaza) este texto.

1. ÁMBITO

Aplica a:
a) Streamers independientes suscritos o en prueba.
b) Streamers afiliados a un estudio cliente de los Operadores.
c) Usuarios que emparejan la extensión o instalan la cámara virtual.

Si usted es staff de un estudio, también aplica la política de L-IA Manager.

2. DATOS QUE TRATAMOS

2.1. CUENTA Y VERIFICACIÓN

• Nombre, número de documento (cédula/pasaporte), WhatsApp, correo, ciudad/país.
• Copia de documento u otras pruebas de edad, SOLO si se aportan o se piden en auditoría.
• Hash de contraseña, tokens de sesión, códigos OTP de corta duración.
• Código de invitación de estudio, tenant, plan y estado de suscripción.
• Código de referido (LIA-xxxxx) si lo indica en el alta. Estudio y referido no conviven.

2.2. USO DEL SOFTWARE

• IP, versión de app/OS/extensión, device_id de extensión, pestañas de plataforma activas (host/URL de broadcaster).
• Módulos usados, timestamps, logs técnicos de diagnóstico.

2.3. STREAMING Y MONITOREO

• URLs y nicks de broadcaster, métricas de sala, listing/rank cuando la plataforma lo expone.
• Duración, sub-estados (público, privado, grupal), eventos de sala (tips, entradas/salidas).
• CAPTURAS DE PANTALLA periódicas del stream y material de post-stream. Pueden contener imagen adulta. Se almacenan en infraestructura de los Operadores (incluido Cloudflare R2) y no son un archivo “temporal del día” salvo procesos de limpieza que los Operadores definan.

2.4. AUDIENCIA (TERCEROS QUE NO SON USUARIOS DE L-IA)

• Nicks de viewers, historial de presencia, montos de propina, tiers, y, cuando la plataforma lo muestra, país/ciudad, edad aparente o fecha de cuenta (p. ej. MyFreeCams).
• Estos datos se tratan para prestarle a USTED el servicio de CRM/audiencia. El fan no contrata con L-IA. Usted se obliga a no usarlos para acoso, extorsión, contacto no consentido fuera de la plataforma, ni a reidentificar personas.

2.5. MENSAJES PRIVADOS Y SUGERENCIAS

• Texto de privados, nicks, plataforma, marcas de tiempo, y borradores sugeridos.
• El contenido puede enviarse a los servidores L-IA y a proveedores de inteligencia artificial (subencargados actuales o equivalentes: xAI, OpenRouter y/o OpenAI) para generar sugerencias. Usted autoriza ese envío al usar las sugerencias de privados.
• L-IA no vende esos textos para publicidad de terceros.

2.6. AUTOSYNC FINANCIERO

• Historial de ganancias/propinas que su propia sesión de broadcaster permite leer.
• La extensión puede leer cookies de sesión de la plataforma EN SU EQUIPO para esa extracción. Por diseño vigente, esas cookies NO se envían a los servidores L-IA. Si ese diseño cambiara de forma relevante, se actualizará esta política y se pedirá nueva aceptación cuando aplique.
• Esos montos siguen siendo estadísticos de apoyo, no contabilidad oficial.

2.7. CÁMARA, TRADUCTOR Y WIDGETS

• El video de Camera FX / VCam se procesa en su equipo para la emisión que usted elija. Los Operadores no usan ese video en vivo como feed de entrenamiento, salvo capturas de monitoreo ya descritas si el monitor está activo.
• El traductor puede procesar texto (y, si usted lo activa, segmentos de audio) para mostrarle una traducción. Trate ese contenido como dato de servicio, no como secreto frente a subencargados si la función sale de su equipo.
• Widgets/animaciones: identificadores de widget y preferencias de overlay.

2.8. GALERÍA Y SOPORTE

• Publicaciones, comentarios, adjuntos que usted o su estudio suban.
• Tickets de soporte y el contenido que envíe al chat L-IA (conversaciones almacenadas para prestar el servicio y mejorar la calidad operativa).

2.9. COBROS

• Plan, trial, facturas, comprobantes de pago, estado (al día, gracia, suspendido), datos necesarios para Wompi u otro procesador que se indique en el checkout.

2.10. PROGRAMA TUS REFERIDOS

• Código personal LIA-xxxxx, relaciones referidor/referida, estado de cada relación, descuentos y asientos de comisión.
• Nombre o identificador visible de las personas que usaron su código (para mostrárselo a usted en el Software).
• Ficha de cobro del retiro: titular, medio (Bancolombia, Nequi, Daviplata, otro banco, Wise), número de cuenta o celular, correo Wise, país.
• Solicitudes de retiro, montos, tasas de cambio, costos de envío, aprobación o rechazo y motivo.

3. FUENTES

• Usted (registro, pagos, publicaciones, uso de IA).
• Su navegador/extensión en pestañas de broadcaster que usted abre.
• El monitor (servidor y/o su propio PC cuando la región u otra limitación lo requiere).
• Plataformas, en la medida en que su sesión o datos públicos lo permitan.
• WhatsApp/Meta (OTP y avisos), procesadores de pago, Discord si hay canal de soporte.

4. FINALIDADES

a) Verificar mayoría de edad y autenticar la cuenta.
b) Prestar el panel, monitor, audiencia, post-stream y estadísticas.
c) Sugerencias de privados, chat L-IA, traducción y consejos automáticos.
d) Autosync de su historial financiero de broadcaster.
e) Cobros, facturas, control de plan y suspensión por impago.
f) Seguridad, abuso, diagnóstico y cumplimiento legal (menores, autoridades).
g) Comunicaciones de servicio (WhatsApp, in-app, correo).
h) Operar el programa Tus referidos, calcular descuentos y comisiones, pagar o rechazar retiros y prevenir fraude o autoreferido.

5. BASE LEGAL

• Contrato / medidas precontractuales (suscripción, prueba, afiliación a estudio).
• Consentimiento (aceptación de políticas; uso voluntario de las sugerencias de privados, la extensión y la cámara).
• Interés legítimo (seguridad, fraude, integridad del servicio), ponderado frente a derechos de terceros.
• Obligación legal (fiscal, órdenes de autoridad, protección de menores).
• Ley 1581 de 2012 (Colombia), FIPA (Florida), GDPR cuando el titular esté en el EEE.

6. RETENCIÓN

• Cuenta y cobros: vigencia de la relación y los plazos fiscales (mín. 5 años EE.UU. / 10 años Colombia cuando aplique).
• Historial de stream, audiencia y capturas: mientras el servicio esté activo y el tiempo adicional que el contrato o la ley exijan. Puede pedir eliminación de datos personales; las capturas y logs pueden conservarse si hay reclamo, abuso o deber legal.
• OTP: minutos. Tokens: hasta expiración o revocación.
• Conversaciones de IA y privados procesados: el tiempo necesario para el servicio, cupos, abuso y calidad, y luego eliminación o anonimización razonable.

7. ENCARGADOS Y TERCEROS

No vendemos datos personales para publicidad de terceros. Pueden tratar datos, en nombre de los Operadores o como independientes:

• Cloudflare (túnel, DNS, R2 — capturas y media).
• WhatsApp / Meta (OTP y mensajes de servicio).
• Procesadores de pago (p. ej. Wompi) y pasarelas que se muestren al pagar.
• Proveedores de IA: xAI, OpenRouter, OpenAI (u otro que se indique en producto).
• Discord, si usted o el staff lo usan para soporte.
• Plataformas de streaming: operan bajo SUS políticas; L-IA no controla esas empresas.

Transferencias internacionales: Florida / Colombia / subencargados en EE.UU. u otros países. Al usar el Software usted acepta esas transferencias en la medida permitida.

8. SEGURIDAD

JWT, hash de contraseñas, TLS, roles, revocación de extensión desde la app. Ningún sistema es infalible. Avise a soporte@teclivest.com si sospecha acceso indebido.

9. SUS DERECHOS

Acceso, rectificación, eliminación (con límites legales), portabilidad razonable, oposición y retiro de consentimiento (puede implicar cierre del servicio).
EEE/UK: además, reclamación ante su autoridad de control.
Colombia: habeas data ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Solicitudes: soporte@teclivest.com

Usted no puede exigir que borremos datos de un fan de forma que impida un deber legal, ni datos que el estudio deba conservar.

10. MENORES

El servicio no está dirigido a menores. Ver EULA §10. Datos de menores no se conservan salvo evidencia para autoridades.

11. CAMBIOS

Cambios relevantes se notificarán en el Software y, si el tratamiento cambia de forma material (p. ej. enviar cookies al servidor, nuevo uso de privados), se exigirá nueva aceptación.

12. LEGISLACIÓN

FIPA (Florida); Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013 (Colombia); GDPR cuando aplique; 18 U.S.C. § 2257 y Ley 1098 de 2006 en lo pertinente a menores.